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      萬佳鑫公司組織開展九型人格及領導力培訓

        為提高團隊建設,提升管理人員領導力,增強客服員工的溝通能力,公司在2015年5月16日組織了百余人的集體培訓。公司邀請了資深專業培訓講師中國科學院高級企業培訓講師韓老師為大家開展題目為《九型人格與領導力》的培訓。課程結合“九型人格”理論,側重講解如何與上級、下屬相處,特別是在物業管理中如何與客戶業主相處。培訓通過問卷形式,確定學員自己的性格類型,之后詳細講解九種性格的特點并且針對用九種不同性格的員工打造不同的團隊,針對“九型人格”構建領導力,形成具有鮮明特點的“九型團隊”。

        此次培訓取得了良好的培訓效果,讓員工在了解自己的同時也了解如何在團隊中提升溝通能力,了解自己個性的優勢與局限,改善人際溝通模式,提升領導效能,做到人盡其才,知人善任,有效地領導和激勵團隊成員,建立優勝團隊;同時大大增強了與客戶的溝通技巧。



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